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Bruselas acusa a TikTok de incumplir la ley por su algoritmo

La Comisión exige cambios en el feed «Para ti» y abre la vía a una multa de hasta el 6% de la facturación mundial

Fecha
viernes, 6 de noviembre de 2026
Multa máxima
6% de la facturación anual y mundial
Grupos vulnerables
2menores y adultos vulnerables
Empresa propietaria
ByteDance
tecnología

La Comisión Europea acusa preliminarmente a TikTok de incumplir la Ley de Servicios Digitales por el diseño de su sistema de recomendaciones. Bruselas sostiene que el feed «Para ti» puede encadenar vídeos sobre tristeza, aislamiento, pérdida de peso e imagen corporal.

La Comisión considera que esa exposición repetida puede perjudicar especialmente a menores y adultos vulnerables. También concluye que TikTok no evaluó adecuadamente los riesgos de su algoritmo ni ofrece controles eficaces para reducir contenidos similares.

Bruselas exige dar más peso a las preferencias expresas, dejar de usar el tiempo de visualización como indicador y someter el algoritmo a pruebas periódicas. TikTok puede presentar alegaciones y, si la Comisión confirma sus conclusiones, afrontaría una multa de hasta el 6% de su facturación anual y mundial.

Por qué importa
TikTok podría tener que modificar el funcionamiento de su principal sistema de recomendaciones y afrontar una sanción de hasta el 6% de su facturación anual y mundial.

Acusación preliminarhace 9 horas

La Comisión Europea acusa preliminarmente a TikTok de incumplir la Ley de Servicios Digitales.
TikTok pertenece al grupo tecnológico chino ByteDance.
El feed «Para ti» ofrece un flujo continuo de vídeos personalizados.

Efecto madriguerahace 9 horas

El algoritmo usa el tiempo de visualización y los «me gusta» para personalizar las recomendaciones.
Las interacciones repetidas con vídeos sobre pérdida de peso o imagen corporal activan recomendaciones similares.
La Comisión denomina «efecto madriguera» a la exposición incesante y repetida a contenidos relacionados.

Riesgos para la saludhace 9 horas

La exposición puede aumentar la tristeza y la ansiedad, y reducir la autoestima.
La Comisión advierte de insatisfacción corporal y agravamiento de trastornos alimentarios.
Los riesgos afectan especialmente a menores y adultos vulnerables.

Cambios exigidoshace 9 horas

Bruselas exige dar más peso a las preferencias expresas de los usuarios.
TikTok debe dejar de usar el tiempo de visualización como indicador para recomendar contenidos.
La Comisión pide mejorar las herramientas de control y probar periódicamente el algoritmo.

Controles insuficienteshace 9 horas

TikTok activó el botón «No me interesa» para reducir contenidos perjudiciales.
La Comisión considera insuficiente el botón «No me interesa» para modificar las recomendaciones.
Las medidas para ofrecer contenidos variados no reducen suficientemente las sugerencias similares.

Responsabilidad de TikTokhace 9 horas

La Comisión concluye que TikTok no evaluó adecuadamente los riesgos de su algoritmo de recomendación.
La lógica del sistema prioriza la retención del usuario mediante el tiempo que permanece viendo vídeos.
pidió proteger el bienestar de los usuarios y evitar bucles difíciles de abandonar.

Multa potencialhace 9 horas

TikTok puede responder a las acusaciones preliminares de la Comisión Europea.
Si confirma sus conclusiones, la Unión Europea podría imponer una multa de hasta el 6% de la facturación anual y mundial.
La Ley de Servicios Digitales obliga a las grandes plataformas a crear un entorno digital más seguro.

Qué viene ahora

6 nov
Hoy
TikTok puede responder a las acusaciones preliminares de la Comisión Europea.

Personas

HV

Henna Virkkunen

Vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea

TikTok debe redoblar sus esfuerzos para proteger el bienestar de los usuarios y evitar que entren en un bucle del que no puedan escapar fácilmente.